Pomorsowane? W takim razie zapraszamy na dawkę rozgrzewających newsów ze świata social mediów. A jest o czym czytać! Opowiemy o zmianach w obrębie menadżera reklam i aplikacji depczącej po piętach WhatsAppowi, a także o nowych regulacjach TikToka w zakresie bezpieczeństwa nastolatków, funkcji swipe-up na LinkedInie oraz kreatywnym wykorzystaniu Spotify w działaniach pewnej włoskiej marki.

Zmiany ustawień przedziału atrybucji w FB Ads

Stało się – 19 stycznia oficjalnie rozpoczęły się zmiany w obrębie menadżera reklam, spowodowane aktualizacją systemu iOS 14. Jak już zapewne słyszeliście, od teraz użytkownicy iPadów i iPhone’ów będą mogli decydować, czy chcą przekazywać dane zewnętrznym firmom lub regulować zakres, w jakim będą to robić.

Jeśli użytkownik nie zezwoli Facebookowi na trackowanie swojej aktywności, wtedy dane odbierane przez piksel zostaną ograniczone do 7-dniowej atrybucji kliknięć.

Obecnie FB wprowadza jako domyślne następuje przedziały:
7-dniowy przedział atrybucji kliknięć i 1-dniowy przedział atrybucji wyświetleń.

Na dalszym etapie domyślnym przedziałem staną się same 7-dniowe kliknięcia.

Prócz tego możliwe będzie odbieranie jedynie 8 zdarzeń standardowych i niestandardowych, które będziemy mogli spriorytetyzować wedle uznania. Warto wobec tego pamiętać o uporządkowaniu zdarzeń niestandardowych, które na kontach reklamowych często bywają tworzone w nadmiarze. 

Śledźcie uważnie naszego Facebooka, ponieważ już wkrótce odbędzie się tam LIVE, podczas którego Piotr Chmielewski przybliży Wam ten temat i doradzi, co zrobić, by nowy porządek w menadżerze reklam wywołał jak najmniej chaosu w waszych działaniach reklamowych!

Komunikat Facebooka znajdziecie TUTAJ.

Czy mamy następcę WhatsAppa?

Kto z Was w styczniu usłyszał chociaż raz o aplikacji Signal? Ręka do góry! 🙋‍♀️

Gdy WhatsApp ogłosił zmiany w zakresie polityki prywatności, rozpętała się burza. Choć do tej pory aplikacja uchodziła za względnie bezpieczne narzędzie do komunikacji, nowa wersja regulaminu gwałtownie zmieniła jej postrzeganie. W regulacjach znajdziemy m.in. zapisy o tym, że WhatsApp może automatycznie zbierać dane o aktywności użytkownika w aplikacji, w tym jego ustawienia, kontakty z użytkownikami, czas i częstotliwość tych działań, a nawet dane dot. logowania.
Co ważne, WhatsApp ma uniemożliwić korzystanie z aplikacji osobom, które nie zaakceptują regulaminu.

W ten oto sposób na fali oburzenia zyskał popularność – do tej pory dość niszowy – komunikator Signal. Jest on obsługiwany przez organizację non-profit Signal Foundation i nie gromadzi na swoich serwerach żadnych informacji o aktywności użytkowników. 

W ciągu tygodnia od ogłoszenia zmian w regulaminie WhatsAppa, pobieralność Signala wzrosła z ok. 245 tys. do… 8,8 mln! Ten ogromny sukces wywołał też niemałe kłopoty z funkcjonowaniem apki – w wyniku przeciążenia serwerów doszło do awarii komunikatora.

Na koniec mam dla Was ciekawostkę. Gdy Elon Musk opublikował tweeta “Use Signal”, akcje spółki poszybowały do góry jak szalone. Problem tkwi w tym, że faktyczny Signal, będąc organizacją non-profit, nie jest obecny na giełdzie. Okazało się, że inwestorzy zafundowali 90% wzrost firmie Signal Advanced, która z usługami internetowymi nie ma nic wspólnego. 😉

A Wy, planujecie przesiadkę na Signal?

TikTok wprowadza dodatkowe ograniczenia wiekowe

Od teraz na użytkowników TikToka w wieku 13-16 lat zostanie nałożone ograniczenie, mające na celu poprawę ich bezpieczeństwa. Ich konta będą automatycznie ustawiane jako konta prywatne, a dostęp do twórczości nastolatków otrzymają tylko zaakceptowani obserwatorzy.

Również funkcja „Zasugeruj swoje konto innym” będzie domyślnie wyłączona.

Użytkownicy do 16 roku życia mogą też zdecydować, od kogo chcą otrzymywać komentarze – ale opcja “od każdego” zostaje usunięta.

Swipe-up w stories na LinkedInie jednak nie dla wszystkich

Jeśli w zeszym roku ucieszyła was informacja o możliwości podpinania linków do linkedinowych stories, niestety czeka was rozczarowanie. Podobnie jak w przypadku Instagrama, gdzie swipe-up dostępny jest dla użytkowników posiadających minimum 10 tys. followersów, tak i na LinkedInie pojawi się tego typu ograniczenie.

Dostęp do tej funkcji będą mieć tylko:

Źródło: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/127953

Pinterest udostępni nowy format reklamowy

W ciągu ostatniego pół roku aż o 85% wzrosła liczba użytkowników Pinteresta, którzy reagują na zamieszczane na platformie reklamy.
W odpowiedzi na tę optymistyczną tendencję, serwis wkrótce wypuści nowy format reklamowy. Będa to reklamy dynamiczne, prawdopodobnie zbliżone działaniem do znanych nam z FB reklam z materiałem dynamicznym. 

Reklamodawcy zyskają dostęp do zewnętrznych platform (RevJet, StitcherAds i Smartly.io), które ułatwią im tworzenie tego typu formatów w szybki prosty sposób. W dynamicznych Pinach automatycznie będą się zmieniać wgrane zasoby, takie jak zdjęcia, teksty czy ceny. Będzie też możliwe korzystanie z katalogu produktów.

Źródło: https://wersm.com/pinterest-launches-new-dynamic-creative-ad-specialty/

Jak wykorzystać Spotify w działaniach marki?

Na to pytanie odpowie wam producent makaronów Barilla! 

Marka stworzyła kilka playlist, które pomogą w ugotowaniu idealnego makaronu al dente. 

Każda z nich trwa 9, 10 lub 11 minut i jest opracowana specjalnie pod konkretne typy makaronu. Na koncie Barilli znajdziecie playlisty takie jak Pleasant Melancholy Penne (klik) albo Mixtape Spaghetti (klik). 

Więcej informacji: 

Wkrótce nie zobaczymy na fanpage’ach przycisku „Lubię to!”. Zniknie także liczba polubień, pozostanie tylko liczba osób obserwujących dany profil. Jak ta zmiana wpłynie na działania firm i organizacji? Poniżej znajdziecie omówienie najważniejszych zmian wraz z naszymi rekomendacjami.

Facebook zmienia wygląd

Brak liczby polubień na fanpage’ach?  Spora zmiana. Być może motywowana chęcią uproszczenia i ujednolicenia Instagramu i Facebooka. Z początkiem stycznia 2021 roku Facebook zamieścił informację, że w nowej wersji fanpage’y nie będą już „wykorzystywane i wspierane lajki, a wskaźnik polubień danej strony nie będzie widoczny”:

Co prawda, wiele firm miało taki testowy wygląd już od jakiegoś czasu, jednak nikt nie miał pewności, czy rzeczywiście zmiana wejdzie w życie dla wszystkich użytkowników. Teraz Facebook już oficjalnie potwierdził, że modyfikacja nastąpi: zniknie liczba polubień i zostanie zastąpiona liczbą obserwujących.

Obecnie na stronach facebookowych firm i osób funkcjonują oba wskaźniki: liczba lajków i liczba obserwujących. Do tej pory jeżeli ktoś „polubił” fanpage to automatycznie „obserwował” go. Niektórzy korzystali również z opcji tylko „obserwowania” lub tylko „polubienia”, na przykład w memencie, w którym nie chcieli, aby informacja, że „polubił” daną markę, była widoczna publicznie.

Uproszczenie zaproponowane przez Facebooka może być dla wielu firm korzystne, ponieważ zazwyczaj osób „obserwujących” dany fanpage jest nieco więcej niż fanów. Dla przykładu na fanpage’u Social Media Now różnica to prawie 4 tysiące:

Jak to wygląda w praktyce?

Zmiany to nie tylko usunięcie liczby like’ów. Na profilach zobaczycie wkrótce taką informację:

Dla użytkowników rewolucji nie będzie. I na desktopie i na urządzeniach przenośnych wygląd strony jest praktycznie taki jak dotąd. Zmiany w większym stopniu dotkną zarządzających fanpage’ami.

Wyraźniej oddzielony będzie Facebook prywatny od zawodowego. Facebook pozwoli na przełączanie między profilem prywatnym a jednym z fanpage’y (prawy górny róg na desktopie). Zmiana będzie dotyczyła również skrzynki odbiorczej Messengera.

Oprócz tego Facebook informuje, że zostanie rozbudowany News Feed firmowy.

W ograniczonym zakresie opcja była już dostępna do tej pory, ale wiele wskazuje na to, że teraz Facebook będzie mocniej ją promował i zachęcał do korzystania z niej. Wszystko po to, aby marki były bardziej aktywne i robiły nieco więcej niż publikowanie i komentowanie własnych postów – by były aktywne także poza własnym fanpagem.

Co z planowaniem postów?

Przez pewien czas nie było pewne czy wraz ze zmianami nie zniknie również planowanie postów. To dlatego, że serwis poinformował, że na nowej stronie nie będzie takich opcji jak: crosspostowanie, planowanie albo przypinanie postów – ale za to pojawią się na „innych platformach”.

Co oznacza sformułowanie „inne platformy”? Czy może chodzi o Facebook Creator Studio i inne narzędzia do publikowania, czy jednak tylko zewnętrze aplikacje? Również na zagranicznych grupach jednomyślności nie było.

Ostatecznie, dobra wiadomość jest taka, że planowanie postów pozostaje – będzie dostępne przez Narzędzia do publikowania.

Na nowych stronach zniknęła także (być może tymczasowo?) opcja zapraszania do polubienia fanpage’a osób, które wcześniej polubiły dany post.

Zapraszanie osób, które polubiły nasze posty to jednak dość żmudna praca. Bardziej skuteczne były dotąd kampanie reklamowe, pozwalające dotrzeć do użytkowników, którzy czytali nasze treści, przeglądali nasz fanpage, ale go nie lubili, czyli do tzw. „aktywnych nie-fanów”. Wiele wskazuje jednak na to, że możliwość również zniknie. Nie będzie ani możliwości kierowania reklam do osób które obserwują, ani wykluczenia tej grupy.

Nie ma też pewności, czy po zmianie będzie można tworzyć reklamy typu „Obserwuj nas” (zamiast „Polub nas”). Tutaj ostatecznej odpowiedzi na razie nie ma, ale wiele wskazuje na to że niestety nie. Niestety, bo wbrew pozorom reklamy na pozyskiwanie fanów miały sens – fani zazwyczaj reagowali na kolejne kampanie lepiej, niż osoby które strony nie lubią.

Próba wyjaśnienia tego z Konsultantką FB, na razie odpowiedzi nie przyniosła.

Czy zmieniać wygląd fanpage’a na nowy?

Oczywiście zakładając, że będziemy mogli w tej kwestii podjąć decyzje, a nie, że ona zostanie nam narzucona i Facebook bez pytania nam w pewnym momencie zmieni wygląd stron. Użytkownicy nie polecają takiej zmiany, przynajmniej na razie. Opinia Macieja jest dość jednoznaczna:

Warto wiedzieć, że gdy otrzymamy już nowy wygląd i opublikujemy posty, to powrót do starej wersji strony spowoduje, że posty te zostaną skasowane.

Wnioski? Zmiana na plus pod względem uproszczenia nazewnictwa i ujednolicenia z Instagramem. Ciekawy może być też rozbudowany News Feed firmowy i co za tym idzie, wyraźniejszy podział na działania biznesowe i prywatne. Na minus, prawdopodobne usunięcie niektórych opcji w kampaniach reklamowych. Pozostaje czekać na wdrożenie.  

Witamy w nowym roku! Mamy nadzieję, że nabraliście sił podczas przerwy świątecznej i pełni energii wkraczacie w nadchodzące tygodnie. Na dobry początek przygotowaliśmy dla Was dawkę newsów. Będzie o tym, jak wykorzystać opcję wyszukiwania słów kluczowych na Instagramie, a także o tym, co było już dawno zapowiadane, a wreszcie nadeszło – ukrycie liczby polubień na profilach FB. Co to dla nas oznacza i czy należy się przejmować? Startujemy!

Instagram: Sposoby na wykorzystanie nowej opcji wyszukiwania słów kluczowych 

Zaczynamy tym razem od Instagrama. Ostatnia zmiana na tej platformie dotycząca wyszukiwania słów kluczowych być może dla wielu z Was okaże się bardzo przydatna. Dlaczego? Bo po pierwsze możemy łatwiej wyszukiwać naszych klientów. O czym może pisać w swoim poście Twój wymarzony klient? Na przykład o… kosmetyku naturalnym? Teraz łatwo znajdziesz taki post, możesz go skomentować, wejść w interakcję z użytkownikiem i zaprosić go do siebie. Warto też zastanowić się, jakie ogólnie zainteresowania ma Twój klient i o czym może pisać – w ten sposób jeszcze łatwiej wynajdziesz go w gąszczu postów na Instagramie.

Kolejny plus tej opcji to znajdowanie wzmianek o marce, które wcześniej mogliście przegapić, ponieważ klient nie oznaczył Was tagiem ani nie użył hashtagu marki.

Jak jeszcze wykorzystać nową opcję? A może do śledzenia konkurencji? Łatwo sprawdzicie jak klienci opisują rywalizujące z Wami marki – może poruszają kwestie, które do tej pory jakoś Wam umknęły? 

I ostatni aspekt – nie tylko Wy możecie szukać, ale znacznie łatwiej będzie znaleźć również Was. Pamiętajcie o tym tworząc swoje posty na Instagramie! 

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/3-ways-to-use-instagrams-new-keyword-search-option-to-grow-your-business/592666/

Ukryte polubienia na Facebooku

Nadchodzi to, co było od dawna zapowiadane! Facebook wprowadza nowy układ strony dla twórców i osób publicznych, a co za tym idzie ukrywa liczbę polubień stawiając na liczbę OBSERWUJĄCYCH.

Przycisk „Lubię to” zostanie całkowicie usunięty ze strony głównej, a przycisk „Obserwuj” będzie bardziej widoczny, wraz z liczbą obserwujących. Zdjęcie profilowe również zostało przesunięte na środek ekranu, dzięki czemu jest położony na nie mocniejszy nacisk. 

Facebook dodaje również przyciski „Obserwuj” pojawiający się w komentarzach przy zweryfikowanych kontach użytkowników, co ma zachęcić innych użytkowników do śledzenia danej osoby. W aktualizacji dodano również nowe funkcje bezpieczeństwa pozwalające na wykrywanie spamerskich treści, kont podszywających się i wyłudzania informacji. Otrzymamy także zaktualizowane analizy i statystyki dotyczące stron.

Mimo kilku zmian ogłoszonych przez Facebooka, to i tak największą uwagę przykuła informacja o znikających polubieniach. Zastanawiacie się co z tym wszystkim, co udało się Wam zgromadzić na profilu do tej pory?
Wyjaśniamy:

1. Jeśli ktoś lubi i obserwuje Twoją stronę z klasycznym interfejsem, po przejściu na nowy interfejs dalej będzie obserwować tę stronę i liczyć się do łącznej liczby obserwujących.

2. Jeśli ktoś lubi Twoją stronę z klasycznym interfejsem, ale jej nie obserwuje, po przejściu na nowy interfejs nie będzie liczony jako obserwujący tę stronę.

3. Jeśli ktoś obserwuje Twoją stronę z klasycznym interfejsem, ale jej nie lubi, po przejściu na nowy interfejs będzie liczony jako obserwujący tę stronę.

Więcej o tej zmianie możecie dowiedzieć się z naszego krótkiego live’a:

https://www.facebook.com/agencjaSocialMediaNow/posts/4007079379311411

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/facebook-launches-updated-page-layout-for-public-figures-which-de-emphasize/592874/

Instagram testuje nowy sposób wyświetlania Stories na komputerze

Instagram testuje nowy format wyświetlania relacji na komputerowej wersji platformy, który ma na celu ułatwienie przewijania Stories. Będziemy mogli oglądać relacje trybie karuzeli, a nie w pojedynczych ramkach jak do tej pory. 

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-tests-new-stories-layout-on-desktop/592855/

Facebook dodaje nowe opcje alertów w grupach

Alerty mają pomóc moderatorom grup być na bieżąco z odpowiednimi dyskusjami i monitorować zaangażowanie. Alerty zapewniają szereg różnych opcji śledzenia dyskusji w grupie i można je ustawiać na przykład według typu reakcji, liczby komentarzy czy odpowiedzi. Teraz dodano nowe zmienne oraz parametry do alertów, a oprócz tego administratorzy grup mogą również włączać alerty dla zatwierdzonych postów, które są później edytowane przez autora postu.

Bez wątpienia grupy stały się kluczowym elementem Facebooka, a platforma pracuje nad jak największym usprawnieniem administratorów grup w zarządzaniu i utrzymywaniu dyskusji. Wiadomo, że wraz z rozwojem grupy ogrom pracy rośnie, co wymaga dodania większej liczby administratorów i/lub użycia takich narzędzi jak alerty.  

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/facebook-expands-engagement-alerts-for-groups-adds-new-alert-options/592790/

Google testuje nową funkcję

Google szuka sposobów na zatrzymanie użytkowników u siebie po wyszukaniu odpowiedniego hasła. Nowa funkcja ma umożliwić wyświetlanie filmów z Instagrama i TikToka w wyszukiwarce – w ramach własnej dedykowanej karuzeli. Testy nowej opcji trwają obecnie tylko w wersji mobilnej wyszukiwarki.

Stuknięcie w wyszukane wideo na Instagramie lub TikToku przeniesie użytkowników do internetowych wersji platformy, a nie do zewnętrznych aplikacji, niezależnie od tego czy są one zainstalowane na danym urządzeniu czy nie. 

Więcej tutaj: https://wersm.com/google-tests-adding-tiktok-and-instagram-videos-to-search-results-on-mobile/

Trendy w social media na rok 2021

Co nas czeka w nadchodzących miesiącach? Na co warto postawić, a z czego zrezygnować? Łapcie ciekawy artykuł z przewidywaniami na ten rok:

Najważniejsze zmiany w social media w 2020 roku

A tutaj z kolei możecie przeczytać podsumowanie roku, który pożegnaliśmy kilka dni temu. To z pewnością pozwoli Wam na zaplanowanie działań na kolejne miesiące:

Jeśli zastanawiasz się jak pisać by przyciągać uwagę, angażować i realizować cele biznesowe (także, a nawet przede wszystkim, dzięki mediom społecznościowym) to ten artykuł jest dla Ciebie.

Nazywam się Jarek Kaniewski i od 20 lat zajmuje się copywritingiem oraz doradztwem marketingowym. Jestem autorem hasła „Pij Mleko. Będziesz wielki.”. Zazwyczaj pracuje dla dużych i wymagających klientów. Jestem też autorem kursu Copywriting Masterclass.

Komunikaty, które przeszły do historii

Kluczowe jest przyciągnięcie uwagi. Może być tak, że działania marketingowe będą projektować najlepsi copywriterzy, ale jeśli pierwsze zdanie nie nawiąże emocjonalnego połączenia z odbiorcą, każde kolejne nie będzie już miało znaczenia.


Jak zdobyć uwagę odbiorcy

Uwagę odbiorców można kupić. Działo się tak przez wiele lat, gdy ludzie siedząc przed telewizorami, “pochłaniali” reklamy dużych firm o pokaźnych budżetach reklamowych. Dzisiaj także małe i średnie przedsiębiorstwa mogą kupić uwagę odbiorców wykorzystując do tego social media. 

Ale zakup uwagi to nie jedyny sposób na sukces.

Na uwagę odbiorców można zapracować systematycznym budowaniem swojej społeczności i tworzeniem spójnej komunikacji. To praca maratończyka, który długoterminowo zabiega o zaufanie i w ten sposób zyskuje zaangażowanie klientów. 

Praca copywritera i sam copywriting opiera się na nakłonieniu do sprzedaży. Tej umiejętności można się nauczyć.

Każdy komunikat, który wysyłasz w świat, musi zostać zauważony.

Zauważyć” wywodzi się od słowa uwaga, a zatem nie chodzi o to, żeby przekaz został zobaczony czy nawet przeczytany, ale by klient nawiązał z tym komunikatem emocjonalne połączenie od samego początku.


1.  Daj konkretną korzyść.

Pierwsze podstawowe prawo copywritingu –  Twój komunikat musi mieć na samym początku obietnicę konkretnej korzyści lub rozwiązanie konkretnego problemu odbiorcy.

W przykładzie poniżej już headline daje konkretną obietnicę: “Pomogę Ci lepiej zarabiać na copywritingu”.


Pamiętaj, że headline nie jest dany raz na zawsze – zmieniaj i sprawdzaj, który przyciąga Twoich odbiorców najlepiej.

2. Skup się na kliencie.

Twój komunikat nie powinien mówić o produkcie, ale o tym, co klient zyska lub jakiego problemu się pozbędzie dzięki Tobie.

Zwróć uwagę, jak często spotykamy się ze zdaniami “nasz produkt”, “nasza usługa”, itd. Takie egocentryczne, a nie klientocentryczne, komunikaty pokazują, że o tej podstawie copywritingu należy nieustannie przypominać. 

Jeżeli napisałeś tekst, to przyjrzyj się mu ponownie i zastanów się czy nie jest on właśnie egocentryczny? Czy jest to tekst mówiący o potrzebach klientów? Czy jest to tekst napisany przez pryzmat klienta?

Pamiętaj, klient chce czytać o sobie.

Za przykład niech posłuży mój jeszcze nieopublikowany tekst przygotowany w ramach nowego kursu dla biznesu:


Zauważ, że ten tekst został skierowany do klienta i napisany przez pryzmat jego potrzeb. Odnoszę się w nim do opinii klientów, że wszystkich informacji dotyczących marketingu jest za dużo. Odpowiadając na potrzebę, pokazuję na czym warto się skupić i po jakie narzędzia sięgać. 

3. Nie utrudniaj.

Twój komunikat musi być wciągający. Używaj krótkich zdań, łatwego do przyswojenia języka. Powtarzam moim studentom – nie pisz Szekspirem. Nie sil się, żeby tekst był piękny.

Pamiętaj, klient nie ma czasu. Prędzej go stracisz, niż zwrócisz uwagę jakim elokwentnym nadawcą jesteś.

Pisz tak jak myślisz, niech to będzie konwersacja. Wyobraź sobie, że po drugiej stronie ekranu jest ktoś, kto żywo reaguje na każde Twoje zdanie. Podczas takiego ćwiczenia uświadomisz sobie czy zdanie, które piszesz ma sens i czy faktycznie jest tym komunikatem, który masz do przekazania.

Na przykład tak jak tu:

Jak widzisz, to jest prosty tekst. Nie każdy biznes pozwala na taki styl pisania, ale radzę Ci pisać nieskomplikowanym językiem. Ja, ze względu na charakter mojej komunikacji, mogę sobie pozwolić na używanie amerykańskiego stylu copywritingu – bolduję, kapitalizuję najważniejsze kwestie.

4. Szukaj emocjonalnych „triggerów”.

Zwracaj uwagę na to, co przyciąga Twoją uwagę.

Jeżeli jakaś reklama, post Cię zainteresował, to oprócz tego, że się wciągasz, zaobserwuj swoje emocje, swoje zainteresowanie. Wróć do tego tekstu czy obrazu i zauważ jakie elementy zostały w nim wykorzystane, jaka konstrukcja myśli.

Być może to będzie metoda, która sprawdzi się i u Ciebie. Oczywiście, nie namawiam Cię do kopiowania, ale do użycia tego schematu czy pomysłu w zupełnie innej formie.


5. Opowiadaj historie.

Być może dlatego, że opowiadały nam je zawsze babcie i mamy, historie powodują, że przechodzimy w tryb uważności.

Często skuteczne posty zaczynają się od historii, w ten sposób wciągają odbiorcę nawiązując emocjonalną więź.

Przykładem niech będzie ten e-mail sprzedażowy:


Historie, które wykorzystujesz, nie mogą być oderwane od tego czym się zajmujesz i co chcesz wypromować. Najlepiej, jeśli wykorzystasz historie z Twojego życia, nie muszą być wielkie, mogą być banalne i prozaiczne. Jeśli będą dobrze opowiedziane i związane z tym co chcesz przekazać – zadziała.


O czym jeszcze pamiętać


– Konwersacyjny ton to sposób na komunikację. Kluczowe są tu krótkie zdania, które płynnie się czyta.

– Forma i edycja tekstu
Joseph Sugarman mówił o tzw. “ slippery slide”, czyli efekcie zjeżdżalni. Niezależnie od tego, jaki tekst piszesz, musisz „zepchnąć” swojego odbiorcę ze zjeżdżalni Twojego komunikatu. Tym pchnięciem jest początek tekstu, dlatego to on jest najważniejszy. Kiedy tekst będzie płynął i klient dojdzie do samego końca – dokonujesz sprzedaży.

Edycja stanowi o sukcesie tekstu. Usuwaj zdania niepotrzebne, “upiękniacze”, słowa-wtręty.

Przeczytaj tekst na głos. Zobacz, w którym miejscu tekst „nie trybi”, właśnie tam powinieneś dokonać edycji.

– Wyrwij odbiorcę z uśpienia

Odbiorcy przeglądający kontent w Internecie są w trybie uśpienia. Żeby klienta obudzić, musisz eksperymentować. Tak w marketingu, jak i w copywritingu trzeba być odważnym.

Przykładem może być przygotowana przeze mnie kampania:

Pierwszy kontakt był agresywny, pobudzający. Dopiero gdy użytkownicy już poznali mnie i moją markę, wykorzystywałem komunikację bardziej stonowaną, która doprowadzała do sprzedaży. Ważny był ten pierwszy kontakt – przebudzenie.

– Najpierw daj – potem bierz
Ta zasada dotyczy głównie content marketingu. Łatwiej jest pozyskać zaufanie klienta, jeśli da się mu konkretną korzyść – pomoc, wiedzę. Wtedy sprzedaż będzie dużo bardziej prawdopodobna.

 – Personalizuj przekaz
Wykorzystuj imię osoby do której piszesz. Taka personalizacja najbardziej sprawdzi się w mailingu. Klient zauważy treść adresowaną bezpośrednio do niego, a zatem automatycznie nawiązuje się między Wami więź emocjonalna.

A.I.D.A

Attention, Interest, Desire, Action to znany w marketingu zestaw konkretnych etapów pozyskiwania klienta (uwaga, zainteresowanie, pożądanie, działanie).

Omówiliśmy pierwsze dwie litery: to jak zyskać uwagę i jak wzbudzić zainteresowanie odbiorców. Żeby jednak przekuć to w akcję, czyli konkretne działanie klienta, potrzeba jeszcze kilku składników. Mam nadzieję, że to co przeczytałeś pomoże Ci poprawić Twoją relację z klientem.

O Autorze:

Jarek Kaniewskijeden z najbardziej doświadczonych copywriterów w Polsce, autor hasła „Pij Mleko. Będziesz wielki.”.
Od 20 lat zajmuje się copywritingiem oraz doradztwem marketingowym. Zazwyczaj pracuje dla dużych i bardzo wymagających klientów. Jest też autorem kursu „Copywriting Masterclass”: https://copywriter.pl/kurs-copywriter/

Powyższy tekst jest zapisem prezentacji przedstawionej przez Jarka Kaniewskiego podczas LIVEa „Jak pisać, by przyciągać uwagę, angażować i realizować cele biznesowe.”: http://bit.ly/LIVECopywriting

Nowe opcje na stronach firmowych na LinkedIn

LinkedIn wprowadza nową zakładkę na stronach firmowych. Na zrzucie ekranu widać, że pojawi się nowa opcja nazwana “your employee-only experience”. Ma to być miejsce do dzielenia się wewnętrznymi wiadomościami, świętowaniu wydarzeń ważnych dla pracowników i organizacji i pozostawianiu w kontakcie ze współpracownikami.

Oczywiście wrażliwe informacje powinny pozostać wewnątrz firmy, jednak LinkedIn zachęca do integrowania się w obrębie platformy, co może być odpowiedzią na coraz popularniejszy tryb pracy zdalnej.

Więcej informacji: https://www.socialmediatoday.com/news/linkedin-adds-new-staff-connection-tools-via-company-pages-new-follower-an/584612/ 

Instagram będzie sugerował posty po wyświetleniu wszystkich aktualności

Jak często zdarza się Wam obejrzeć wszystkie zdjęcia w feedzie aktualności na Instagramie? Jeśli scrollujecie go regularnie komunikat o wyświetleniu wszystkich aktualności z pewnością jest Wam dobrze znany. Niebawem po obejrzeniu wszystkich zdjęć i filmów Instagram będzie wyświetlał nam komunikat “„You’re All Caught Up” a w głównym feedzie  pojawią się sugerowane posty od użytkowników, których nie obserwujemy.

Więcej infromacji: http://www.proto.pl/aktualnosci/nstagram-bedzie-sugerowac-posty-po-wyswietleniu-wszystkich-aktualnosci

Edukacyjne materiały od Facebooka

Facebook wypuścił serię edukacyjnych materiałów wideo dla wszystkich tych, którzy zajmują się działaniami marketingowymi na platformie. Jeśli chcecie wiedzieć, jak skuteczniej budować społeczność na facebooku, możecie obejrzeć serię darmowych filmów edukacyjnych, w których eksperci przedstawiają skuteczne metody definiowania grupy odbiorców, budowania i mierzenia zaangażowania, czy podejmowania strategicznych decyzji komunikacyjnych.

Więcej infromacji: https://www.facebook.com/community/whats-new/new-online-courses-community-building/ 

Twitter stawia na przejrzystość działań

W ostatnim czasie przejrzystość działań jest jednym  z tych elementów, na które platformy społecznościowe mocno stawiają. Twitter pierwszy raport dotyczący przejrzystości serwisu opublikował w 2012 roku.

Niedawno serwis społecznosciowy uruchomił Transparency Center https://transparency.twitter.com/, czyli miejsce, w którym platforma zbiera i porządkuje raporty dotyczące swoich działań. Raporty zostały przekształcone w kompleksowe Centrum Przejrzystości, w którym znajdziemy najważniejsze dane i statystyki, pogłębione informacje podane w interaktywnej i przystępnej formie.

Więcej infromacji: https://socialpress.pl/2020/08/twitter-wprowadza-nowe-rozwiazania-dla-wiekszej-przejrzystosci-dzialan

TikTok z nową kampanią reklamową

TikTok wystartował z nową, największą w swojej historii, globalną kampanią reklamową “It starts on TikTok”. W jej ramach powstał 30-sekundowy spot, złożony z materiałów nagranych w całości przez użytkowników platformy. Całość została zwieńczona hasłem „Loving all of you and the things you do. Celebrating you”.

Więcej informacji: https://nowymarketing.pl/a/28165,itstartsontiktok-tiktok-rusza-z-najwieksza-w-swojej-historii-kampania-reklamowa?fbclid=IwAR19Nk4_i1RjxMXMrX-tn-Ta-_Ssx456NPTZWCeNnvj1VwS0KxxudG1cdYc

Gotowi na świeżą porcję newsów ze świata social media? Tym razem zadowoleni będą fani Facebooka – w 69. tygodniu SMN piszemy o nim sporo! Ale spokojnie… Fani Twittera czy TikToka również znajdą tutaj coś dla siebie. To zapinamy pasy i startujemy!

Nowy rodzaj postów sponsorowanych w grupach na Facebooku

Facebook rozszerza narzędzia przeznaczone dla marek i wprowadza nowy rodzaj postów sponsorowanych do grup. Publikacja reklam w grupach ma dać możliwość zyskania przychodów dla administratorów grup, którzy będą współpracować z firmami na przejrzystych zasadach.

Zalety takiego rozwiązania? Jak podaje źródło, członkowie grup mogą później dzielić się doświadczeniami związanymi z daną usługą i dyskutować o niej. Ale uwaga! Z takimi postami nie można przesadzać, żeby nie stracić zaufania użytkowników. 

Opcja będzie dostępna dla grup publicznych liczących ponad tysiąc członków – przy zachowaniu przestrzegania zasad zarabiania na Facebooku. Z pewnością wkrótce poznamy więcej szczegółów.

Więcej tutaj: http://www.proto.pl/aktualnosci/facebook-wprowadza-do-grup-posty-sponsorowane

Facebook: hashtagi jako sposób na zwiększenie zasięgów?

Hashtagi istnieją praktycznie na każdej platformie społecznościowej, której używamy. Są raczej nieuniknioną częścią aktywności w social media, ale mają większe znaczenie na niektórych platformach niż na innych – na przykład brak użycia hashtagu na Instagramie, Twitterze lub TikToku może być poważnym błędem. A tutaj mała niespodzianka… Facebook zaczął sugerować użytkownikom, że dodawanie hashtagów może zwiększyć zasięg postów! Oprócz zachęcania użytkowników do wzięcia udziału w wyzwaniach związanych z hashtagami platforma ostatnio mocno promował także użycie hashtagu #SupportSmallBusiness, aby umożliwić ludziom okazywanie wsparcia dla małych firm.

Zanim zaczniecie szaleć z hashtagami, uprzedzamy – możecie testować to rozwiązanie, ale z rozwagą. Spróbujcie rozpocząć od trzech trafnych hashtagów w poście. Zauważycie różnicę? Można dodać kolejne dwa, ale odpowiednio dopasowane do tematyki posta.

Więcej tutaj: https://wersm.com/facebook-promotes-the-use-of-hashtags-as-a-way-to-increase-reach/

Facebook dodaje opcję organizacji płatnych wydarzeń na platformie

Nowa opcja ma pomóc małym firmom lub twórcom w organizowaniu spotkań, ustalaniu ich cen, promocji, pobieraniu opłat i organizacji, a wszystko to w jednym miejscu. Wydarzenia mogą być organizowane w Facebook Live, ale równocześnie są też prowadzone testy płatnych spotkań w Messenger Rooms, co pozwoli na spotkania w mniejszym gronie.

Dobra informacja jest taka, że Facebook, aby pomóc organizacjom, nie chce pobierać od twórców żadnych opłat w związku z opcją nowych wydarzeń przez co najmniej następny rok.

Więcej tutaj: http://www.proto.pl/aktualnosci/facebook-dodaje-opcje-organizacji-platnych-wydarzen-na-platformie

Facebook usuwa ponad 1000 opcji kierowania reklam ze względu na niskie wykorzystanie

Sieć społecznościowa ogłosiła, że usunie ponad 1000 opcji kierowania reklam, ponieważ nie są one używane zbyt często lub replikują inne kategorie targetowania. 

Jak wyjaśnił Facebook :

„W ramach naszych ostatnich starań, aby uprościć i usprawnić opcje targetowania, zidentyfikowaliśmy przypadki, w których reklamodawcy – niezależnie od wielkości i branży – rzadko używają różnych opcji targetowania. Rzadkie użycie może być spowodowane tym, że niektóre opcje kierowania są nadmierne w stosunku do innych lub są zbyt szczegółowe, aby były naprawdę przydatne”.

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/facebook-removes-over-1000-ad-targeting-options-due-to-low-usage/583406/

Facebook rozpoczął integrację wiadomości na Instagramie i Messengerze

Platforma rozpoczęła proces integracji prywatnego czatu na Instagramie z komunikatorem Messenger. Dzięki temu użytkownicy będą mogli wysyłać wiadomości między aplikacjami. Aktualizacja pojawiła się prawdopodobnie na urządzeniach z systemem iOS i Android. U użytkowników, którzy mogą korzystać już z tej nowości, na Instagramie dotychczasowa ikona wiadomości prywatnych (papierowy samolocik) została zastąpiona przez logo Messengera.

Więcej tutaj: http://www.proto.pl/aktualnosci/facebook-rozpoczal-integracje-instagrama-i-messengera


Powrót do szkoły z Facebookiem

Powrót do szkoły we wrześniu może być dla wielu stresującym wydarzeniem. W tej kwestii postanowił zadziałać Facebook. Centrum Edukatora powstało, żeby pomóc rodzicom, uczniom oraz nauczycielom przejść przez ten ciężki czas. Na blogu znajdziemy mnóstwo artykułów, przewodników i inspirujących treści. Dodatkowo, dla nauczycieli został przygotowany również bezpłatny program alfabetyzacji cyfrowej – w nim zawarte są interaktywne plany lekcji, filmy lub ćwiczenia przydatne podczas edukacji zdalnej. 

Facebook zachęca również nauczycieli do łączenia się i odnajdywania na Instagramie za pomocą hashtagów: #teachersofinstagram, #teacherssupportteachers, #distancelearning, #teacherspayteachers i #teachergram.

Więcej tutaj: https://socialpress.pl/2020/08/facebook-pomaga-dzieciom-rodzicom-i-uczniom-wrocic-do-szkoly

Twitter oficjalnie wprowadza możliwość decydowania, kto może odpowiadać na wpisy

Od teraz każdy użytkownik serwisu może decydować o tym, kto będzie mógł odpowiadać na jego wpisy. Użytkownik, który będzie chciał skorzystać z tej funkcji, przed publikacją wpisu wybierze jedną z trzech opcji: wszyscy (każdy może odpowiedzieć na tweet), tylko osoby, które obserwuje publikujący, lub tylko osoby, o których wspomniano w tweecie. To bez wątpienia pozwoli na większą swobodę w wyrażaniu swojej opinii na tej platformie społecznościowej. 

Więcej tutaj: http://www.proto.pl/aktualnosci/twitter-oficjalnie-wprowadza-mozliwosc-decydowania-o-uzytkownikach-ktorzy-moga

TikTok prezentuje przegląd swoich narzędzi analitycznych

TikTok opublikował kilka nowych wskazówek, jak najlepiej wykorzystać narzędzia analityczne, które są dostępne na kontach TikTok Pro. Na narzędzia analityczne składają się trzy elementy:

Przegląd – sekcja zawiera ogólne podsumowanie skuteczności konta w danym czasie. Zobaczycie całkowitą liczbę wyświetleń filmów wideo, liczbę użytkowników obserwujących konto oraz liczbę wyświetleń profilu. 

Treść  – tutaj możecie zobaczyć listę swoich filmów przesłanych z ostatnich siedmiu dni; w kolejności od najnowszych do najstarszych. Możecie także zobaczyć filmy, które zyskują popularność na koncie. 

Obserwatorzy  – ostatnia zakładka to „Obserwatorzy”, która wyświetla liczbę obserwujących w czasie, dzięki czemu można zobaczyć trendy wzrostu liczby odbiorców. Można również uzyskać dostęp do przeglądu wszystkich polubień, komentarzy i udostępnień, które otrzymały filmy.

Lato w pełni, a my wcale nie odpoczywamy, tylko zbieramy dla Was newsy ze świata social media! Ostatnio zadziało się całkiem sporo: zakupy na Instagramie staną się banalnie proste, Snapchat testuje profile firmowe, a Facebook rozszerza swoje opcje udostępniania ekranu w Messengerze. Gotowi na zapoznanie się z gorącymi nowościami? To startujemy!

Instagram zamienia się w miejsce, gdzie łatwo dokonamy zakupów!

Nowość na Instagramie, która zachęci nas do zakupów! Pojawi się nowa zakładka ,,Sklep” w karcie ,,Eksploruj”. Wyświetlą się tam spersonalizowane rekomendacje produktów dla każdego użytkownika, na podstawie kont, które obserwuje. Jeśli chcecie, aby Wasze produkty znalazły się na tej nowej liście, koniecznie musicie oznaczać produkty w swoich postach na Instagramie, co pomoże dotrzeć do zainteresowanych użytkowników za pomocą algorytmu. 

Ale to nie koniec newsów zakupowych dotyczących Instagrama. Niektóre profile na mają już teraz możliwość dodawania tagów produktów w opisach postów, które po dotknięciu prowadzą do strony produktu, gdzie można dokonać zakupu.

Następnym etapem jest ułatwienie płatności. Wystarczy wyświetlić produkt z posta, a następnie przejść do procesu płatności – wszystko to będzie działo się na Instagramie. Będziemy musieli podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, dane rozliczeniowe, adres wysyłki i…gotowe! Cały proces ma być dodatkowo zabezpieczony: będzie można użyć kodu PIN lub danych biometrycznych urządzenia takich jak Touch lub Face ID. 

Te aktualizacje na pewno będą miały ogromny wpływ na zachowania i procesy zakupowe użytkowników. Odmieni się także Instagram: nie będzie miejscem, gdzie tylko wrzucamy piękne zdjęcia naszych produktów, ale również stanie się platformą e-commerce.

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-adds-new-shop-tab-in-explore-the-next-stage-of-on-platform-sho/581777/

Facebook udostępnił nowe opcje prezentacji obrazu dla większej liczby użytkowników

W październiku ubiegłego roku Facebook rozpoczął testowanie nowego zestawu opcji prezentacji obrazów dla postów z gotowymi formatami wyświetlania dla przesyłania wielu obrazów, co daje nam więcej możliwości pokazywania treści. Teraz opcja została udostępniona dla szerszego grona użytkowników. 

Nowe opcje pojawią się na dole edytora posta, dając nam do wyboru cztery różne formy wyświetlania obrazu. Obecnie narzędzie jest dostępne tylko dla profili osobistych, ale prawdopodobnie zostanie również rozszerzone na fanpage. 

Nie jest to może rewolucyjna zmiana, ponieważ mamy przecież dostęp do różnych aplikacji, które tworzą ciekawe kolaże obrazów, ale na pewno jest to małe ułatwienie i zaoszczędzenie czasu przy tworzeniu i publikacji.

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/facebook-rolls-out-new-image-presentation-options-to-more-users/581616/

Facebook rozszerza swoje opcje udostępniania ekranu w Messengerze

Facebook dodał opcję udostępnianie ekranu w aplikacjach komputerowych i internetowych Messengera na początku roku w odpowiedzi na wzrost zainteresowania połączeniami komputerowymi w związku z pandemią COVID-19. Teraz użytkownicy będą mogli również korzystać z tej samej funkcjonalności na urządzeniach mobilnych.

Podczas rozmowy wideo na Messengerze, będziemy mieli możliwość przeciągnięcia dolnego panelu funkcji w górę, aby wyświetlić więcej opcji dla połączenia. Tam zobaczymy nową opcję „Udostępnij swój ekran”. Stuknięcie w nią sprawi, że zaczniemy przesyłać widok ekranu swojego urządzenia do wszystkich innych osób na czacie wideo. Opcja będzie dostępna podczas rozmów dwóch osób lub podczas grupowej rozmowy wideo nawet z ośmioma osobami i maksymalnie 16 osobami w pokojach przy użyciu komunikatora na urządzeniach mobilnych.

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/facebook-rolls-out-screen-sharing-in-the-messenger-app/581787/

Marki mogą teraz mieć własne profile na Snapchacie

Po raz pierwszy marki będą mogły mieć własne profile na Snapchacie. Chociaż ta funkcja jest obecnie wprowadzana jako wersja beta tylko dla wybranych marek, Snapchat potwierdził, że chce umożliwić wszystkim firmom dostęp do markowych profili do końca roku.

Profile marek bardzo przypominają profile publiczne, które zostały utworzone w zeszłym roku, aby umożliwić znanym twórcom i influencerom udostępnianie treści w aplikacji. Profile marek będą korzystać z tych samych funkcji, co profile publiczne, ale uzyskają również dostęp do unikalnego zestawu narzędzi internetowych, które pozwolą administratorom tworzyć i zarządzać treściami spoza aplikacji mobilnej.

Więcej tutaj: https://wersm.com/brands-can-now-have-their-own-profiles-on-snapchat/

Facebook, Google i Apple ogłaszają nowe aktualizacje emotikonów na Światowy Dzień Emoji

Używacie dużo emotikonów? Dobra informacja dla Was. Z okazji Światowego Dnia Emoji (17 lipca) pojawiło się kilka nowości. Facebook zaktualizował swój domyślny pakiet emoji w Messengerze o nowe animacje, a Google zaprezentował nowy zestaw bardziej zróżnicowanych znaków emoji, które pojawią się na Androidzie jeszcze tej jesieni. Apple z kolei udostępnił podgląd emotikonów, które zostaną dodane do iOS.

A jaką Wy macie taktykę? Dajecie dużo emoji w postach czy może raczej jesteście oszczędni w tym temacie?

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/facebook-google-and-apple-announce-new-emoji-updates-for-world-emoji-day/581865/

Wiadomości prywatne na Twitterze są teraz łatwiej dostępne

Użytkownicy komputerów stacjonarnych mogą od teraz czytać wiadomości osobiste na Twitterze bezpośrednio na swojej osi czasu. Unikniemy przeskakiwania tam i z powrotem z osi czasu do bezpośrednich wiadomości. Może to mała zmiana, ale dla fanów Twittera na pewno ma znaczenie i ułatwi korzystanie z tej platformy. 

Więcej tutaj: https://wersm.com/desktop-users-can-now-read-twitter-dms-directly-on-their-timeline/

Twitter testuje nowy zestaw ikon aplikacji na iOS

A na koniec kolejna, mała zmiana na Twitterze. Platforma testuje nowy zestaw ikon aplikacji na iOS oraz nową animację wprowadzającą, gdy użytkownicy otwierają aplikację. Użytkownicy programu Twitter Insiders w wersji beta są proszeni o wyrażenie opinii na temat nowych projektów przed ewentualnym wdrożeniem.

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/twitter-tests-new-app-icons-and-launch-screen-for-ios/581962/

Warto wiedzieć: 

Koniecznie zajrzyjcie do raportu Digital 2020, a w nim m.in. sporo danych dotyczących wpływu koronawirusa na świat online. https://www.slideshare.net/DataReportal/digital-2020-july-global-statshot-report-july-2020-v01

Pinterest publikuje nowy przewodnik po pinach, ułatwiający mareketrom i reklamodawcom dotarcie do konsumenta: https://view.highspot.com/viewer/5f0e1aa4c714337c761eab84

Nie ma wakacji od zmian w mediach społecznościowych! Tik-Tok coraz mocniej rozwija narzędzia dla marketerów, LinkedIn ułatwia informowanie społeczności o poszukiwaniach pracy, Messenger dba o bezpieczeństwo użytkowników a Twitter testuje jedną z największych zmian w historii serwisu. O tym i o innych nowościach przeczytacie w najnowszym Tygodniku SMN!

Tik-Tok uruchomił platformę biznesową

Tik-Tok for business to nowa platforma,z  którą powinien zapoznać się każdy social media manager. Znajdziemy tam najważniejsze statystyki, case studies marek, które prowadzą skuteczne działania na Tok-Toku i możliwość założenia konta reklamowego. To także doskonałe miejsce do poszukiwania inspiracji. Jeśli prowadzicie lub planujecie rozpocząć działania marketingowe na Tik-Toku, koniecznie zajrzyjcie na nową platformę.

Jak działa algorytm?

Jesteście ciekawi w jaki sposób Tik-Tok wybiera filmy, które Wam wyświetla? Aplikacja uchyliła rąbka tajemnicy na swoim firmowym blogu. W skrócie, system rekomendacji filmów na Tik-Toku opiera się  na interakcjach użytkownika, czyli kontach, które obserwuje, treściach, które lajkuje i udostępnia, na informacjach o wideo, takich jak opisy, dźwięki, hashtagi oraz na ustawieniach i preferencjach użytkownika, dotyczących języka i lokalizacji.

Więcej informacji: https://newsroom.tiktok.com/en-us/how-tiktok-recommends-videos-for-you 

Ostrzeżenie przed udostępnieniem starych postów

Pewnie nieraz spotkaliście się z sytuacją, w której ktoś udostępniał post sprzed kilku miesięcy a nawet lat, nie zwracając uwagi na to, że jego treść już nieco się przedawniła. Użytkownicy są w większości zainteresowani aktualnymi i sprawdzonymi informacjami, stąd nowa funkcja Facebooka, która będzie ostrzegać, gdy postanowimy udostępnić post starszy niż 3 miesiące. 

Więcej infromacji: https://about.fb.com/news/2020/06/more-context-for-news-articles-and-other-content/ 

Zabezpieczenie wiadomości przy pomocy Face ID

Facebook testuje właśnie nowe zabezpieczanie wiadomości na Messengerze przy pomocy Face ID i Touch ID. testy dotyczą póki co użytkowników iOSa.  Firma uważa, że powinna dać ludziom więcej możliwości w zakresie ochrony prywatnych wiadomości. Testowana funkcja pozwala na odblokowanie aplikacji Messenger za pomocą odpowiednich technik biometrycznych, czyli w przypadku iOS – Face ID lub Touch ID (w starszych modelach telefonów tej firmy).

Źródło: Unsplash

Więcej informacji: https://wersm.com/facebook-tests-securing-messenger-with-face-id-and-touch-id/

Powiedz innym jak wypowiedzieć Twoje nazwisko

Nowa funkcja na LinkedIn znacznie ułatwi życie wszystkim, którzy postanawiają przenieść znajomość poza popularną platformę biznesową. Niejednokrotnie podczas spotkań, zwłaszcza w międzynarodowym środowisku, problematyczne okazuje się prawidłowe wymówienie imienia i nazwiska naszego rozmówcy,  Nowa opcja ma umożliwić nagranie krótkich wiadomości głosowych i udostępnienie ich na naszym profilu, tak, aby inni użytkownicy mogli bez problemu wypowiedzieć nasze nazwisko.

Więcej infromacji: https://blog.linkedin.com/2020/july/2/help-others-pronounce-your-name-correctly 

Stories debiutują na LinkedIn

LinkedIn od miesięcy zapowiada wprowadzenie Stories w swoim serwisie. Już teraz użytkownicy z Australii mogą przetestować nową funkcję. LinkedIn Stories nie zaskakują –  bardzo przypominają analogiczną funkcję na Facebooku, czy Instagramie. Z ostatnich doniesień wynika, że funkcja dostępna jest także dla niektórych użytkowników we Francji, Katarze i Niemczech. Pozostaje czekać, aż zostanie wprowadzona w Polsce.

Więcej informacji: https://www.socialmediatoday.com/news/linkedin-expands-roll-out-of-linkedin-stories-to-australia/580224/ 

Pokaż, że jesteś otwarty na zmianę

W związku z pandemią koronawirusa dużo osób znalazło się w trudnej sytuacji. LinkedIn postanowił pomóc im w poszukiwaniach nowej pracy. W jaki sposób? Jeśli w ustawieniach swojego konta zaznaczycie, że jesteście otwarci na nowe propozycje pracy i nie ograniczacie wyświetlania tej informacji wyłącznie do rekruterów, wokół waszego zdjęcia profilowego pojawi się zielona ramka z napisem “open to work”. Możecie w ten sposób dać znać społeczności LinkedIna, że aktywnie poszukujecie pracy.

Więcej informacji: https://blog.linkedin.com/2020/june/30/new-features-to-give-and-get-help-from-your-community 

Tweety w formie audio

280 znaków to za mało? Bez obaw! Twitter testuje właśnie zupełnie nową opcję postowania na platformie, tym razem w formie głosowej, Audiotweety są obecnie dostępne jedynie dla niektórych użytkowników iOSa. Tweety głosowe brzmią jak niemała rewolucja na platformie społecznościowej, która od początku swojego działania zmieniła się chyba w najmniejszym stopniu spośród wszystkich dużych graczy na rynku mediów społecznościowych. Testowaną funkcję można porównać chyba do największej zmiany w historii Twittera, gdy limit znaków w jednym tweecie został zwiększony z 140 do 280 znaków.

Więcej infromacji: https://techcrunch.com/2020/06/17/twitter-begins-rolling-out-audio-tweets-on-ios/ 

Nowe opcje na WhatsAppie

Animowane naklejki, kody QR i ulepszenie połączeń wideo to kilka nowości, których wdrożenie  WhatsApp zapowiedział w ostatnim czasie. Naklejki są jedną z chętniej wykorzystywanych funkcji, dlatego już niebawem w aplikacji pojawią się nowe pakiety, które dodatkowo usprawnią i uatrakcyjnią komunikację między użytkownikami. Dodawanie nowych kontaktów w komunikatorze stanie się szybsze dzięki kodom QR, a użytkownicy desktopowej wersji aplikacji będą mogli korzystać z trybu nocnego.

Więcej infromacji: https://blog.whatsapp.com/introducing-animated-stickers-qr-codes-and-more 

Warto wiedzieć:

Facebook dodaje nową opcję przełączania kont osobistych i biznesowych w Messengerze

Wasi klienci są aktywni i często rozmawiacie z nimi na czacie? To coś dla Was. Facebook chce ułatwić odpowiadanie na zapytania, dodając nowe, proste przełączanie, które umożliwi przeskakiwanie między osobistym a biznesowym kontem Messenger. Jak to zrobić? Wystarczy kliknąć w zdjęcie profilowe i wybrać odpowiednią stronę. 

Jak wyjaśnia Facebook: 

„Według naszych badań ponad 90% administratorów firm na Facebooku korzysta już z Messengera do czatowania z przyjaciółmi i rodziną, a od wielu osób słyszymy, że nie chcą pobierać wielu aplikacji i zarządzać nimi”.

Nowa biznesowa skrzynka odbiorcza w Messengerze na pewno wpłynie na szybkość reakcji (w szczególności, gdy dzieje się coś złego!) Firmy mogą również otrzymywać powiadomienia w aplikacji. Warto dodać, że Facebook nadal pracuje nad planem integracji przesyłania wiadomości (Instagram, WhatsApp), dlatego wkrótce opisywana wyżej opcja pozwoli nam na odpowiadanie na wszystkie zapytania w jednym miejscu!

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/facebooks-adding-a-new-option-to-switch-between-personal-and-business-acco/579428/

Skrzynka odbiorcza Messengera chroniona Face ID?

A jak już mowa o Messengerze to przedstawiamy kolejną, ciekawą nowość. Wkrótce dostęp do skrzynki odbiorczej będzie bardziej ograniczony i chroniony. Otworzymy ją po rozpoznaniu twarzy Face ID, odcisku palca lub podaniu kodu dostępu. Co istotne, będziemy mogli także wybrać, po jakim czasie aplikacja może poprosić nas o werykację – od razu/po minucie/kwadransie lub godzinę po opuszczeniu komunikatora. To dobre rozwiązanie, bo ciągle potwierdzanie tożsamości, podczas gdy z kimś na bieżąco wymieniamy wiadomości, mogłoby zmęczyć. 

Podsumowując – zyskamy większą prywatność i ochronę przed osobami trzecimi. Możemy spać spokojnie; nasze rozmowy nie trafią w niepowołane ręce! 😉 

Więcej tutaj: https://socialpress.pl/2020/06/skrzynka-odbiorcza-messengera-chroniona-face-id

Instagram testuje możliwość sugerowania postów w aktualnościach

To ciekawa nowość dla wszystkich uwielbiających Instagrama. Platforma właśnie rozpoczęła testy dla niewielkiej liczby użytkowników nowej opcji, która podzieli aktualności na dwie części: wpisy sugerowane oraz te, które już widzieliśmy. 

Opcja pojawi się po wyświetleniu najnowszych postów. Wtedy wyświetli się nam komunikat: „You’re All Caught Up” (z ang. „wszystko nadrobiłeś”; „jesteś ze wszystkim na bieżąco”), a poniżej pojawi się nowa wersja feedu – po lewej stronie pojawią się treści sugerowane, a z kolei prawej pokażą się wpisy, które już się widziało.

Skąd taka nowość? Prawdopodobnie ma to jeszcze bardziej zwiększyć zaangażowanie użytkowników poprzez wyświetlanie ich kont, które są podobne do tych już obserwowanych. To równocześnie fajna opcja dla różnych marek obecnych na Instagramie. Jeśli klient obserwuje strony podobne do naszej, to z dużym prawdopodobieństwem trafi również do nas. 

Więcej tutaj: http://www.proto.pl/aktualnosci/instagram-testuje-mozliwosc-sugerowania-postow-na-stronie-glownej

Instagram walczy z rasizmem 

Pozostajemy w temacie Instagrama, który ostatnio zadeklarował większe wsparcie w walce z rasizmem. Platforma zajmie się tematami takimi jak:

-> Nękanie – większy nacisk ma być położony na zasady bezpieczeństwa panujące w serwisie;

-> Weryfikacja kont – sprawdzenie kryteriów tak, aby żadne grupy społeczne nie były uprzywilejowane;

-> Dystrybucja – Instagram sprawdzi, jakie treści pojawią się w zakładce ,,Odkrywaj” lub pod danymi hashtagami

Więcej tutaj: http://www.proto.pl/aktualnosci/instagram-chce-jeszcze-bardziej-zaangazowac-sie-w-walke-z-rasizmem

LinkedIn testuje nową reakcję

Reakcja „Wsparcie” (ręce trzymające serce) – bo o niej mowa – zostanie dodana do istniejących pięciu reakcji na posty LinkedIn, które platforma uruchomiła w sierpniu zeszłego roku. To dałoby użytkownikom inny sposób szybkiego reagowania na posty, ze szczególnym naciskiem na wiadomości związane z COVID-19.

Więcej tutaj: https://www.socialmediatoday.com/news/linkedin-tests-new-support-reaction-to-expand-response-options-during-cov/579851/

Twitter pracuje nad reakcjami za pomocą emoji

I kolejny news dotyczący reakcji – chyba wszyscy poszli w ten trend! Do tej pory na Twitterze możliwe było pozostawienie serduszka pod wpisem. W ramach nowej opcji posiadacze profilu na Twitterze mogliby zareagować jedną z pięciu dostępnych emoji. 

Na razie nie wiadomo, kiedy funkcja będzie dostępna dla użytkowników. 

Więcej tutaj: https://socialpress.pl/2020/06/twitter-pracuje-nad-reakcjami-za-pomoca-emoji